يبحث العديد من الناس عن ارقام خدمة عملاء بنك مصر، وهو بنك تم تأسيسه في عام 1920 بواسطة الاقتصادي المصري “طلعت حرب” بهدف استثمار المدخرات القومية وتطويرها للنمو “الاقتصادي والاجتماعي”، وقام البنك في الفترة من عام 1920 إلى عام 1960 بإنشاء 26 شركة في كافة المجالات الاقتصادية تشمل “الغزل والنسيج والتأمين والنقل والطيران وصناعة السينما”، وقام “طلعت حرب” بتأسيس هذا المصرف لتمويل المشروعات الاقتصادية ولرفع شؤون الدولة اقتصاديا ذلك لبعض المشاكل التي حدثت في الاحتلال البريطاني لمصر فأثرت علي شؤون الدولة سياسياً وأدى إلى تدهور اقتصاد البلاد آنذاك.
مواعيد و ارقام خدمة عملاء بنك مصر
يوفر البنك رقم خدمة العملاء الموحد 19888 وبسعر المكالمة العادية طوال أيام الأسبوع (7×24)، وذلك لخدمة عملائها على أكمل وجه في حالة وجود أي شكاوي أو استفسارات.
خدمة عملاء بنك مصر من خارج مصر
لا يتوقف اهتمام “بنك مصر” فقط بالعملاء المحليين ولكنه يوجه اهتماما كبيرا للعملاء الذي يعيشون خارج الأراضي المصرية لذلك خصص لهم رقم محدد يمكنهم من التواصل مع البنك لتقدم الاستفسارات أو الشكاوي والاقتراحات وهذا الرقم هو 0020219888
أهم الخدمات المقدمة من بنك مصر من خلال خدمة العملاء
- أولا إمكانية الاستفسار عن الحوالات الداخلية والخارجية.
- وأيضا يوفر الاستفسار عن جميع منتجات وخدمات بنك مصر.
- كما يستطيع العميل طلب كشف حساب سواء للحساب الخاص بدفتر التوفير أو الحساب الجاري.
- كما يوفر تقديم أي استعلام أو شكوى عن طريق موقع إلكتروني عبر الإنترنت ويمكن الدخول إليه من خلال هذا الرابط “banquemisr.com/ar”.
- كما يستطيع معرفة أماكن فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- في حالة فقدان البطاقات الائتمانية يوفر البنك إمكانية إيقاف صلاحية عمل البطاقة.
- إمكانية سداد الضرائب عن طريق البنك.
- إلغاء محاولات إدخال الرقم السري الخاطئ ل “online banking”.
- تغير الرقم السري للبطاقة الائتمانية.
- تفعيل البطاقات الائتمانية للعمل خارج مصر.
- كما يتيح البنك خدمة صوتية يمكن من خلالها معرفة بعض الأمور الهامة.
اقرأ أيضاً: المحافظ الإلكترونية ودورها في تسهيل المعاملات في مصر
